Đặt hàng như thế nào? Chọn sản phẩm, màu và kích thước đang còn hàng rồi thêm vào giỏ. Tại bước thanh toán, nhập thông tin liên hệ và địa chỉ nhận hàng, kiểm tra lại sản phẩm và tổng tiền trước khi xác nhận.
Có cần tạo tài khoản không? Bạn có thể đặt hàng mà không tạo tài khoản. Sau khi đặt, giữ lại liên kết tra cứu đơn được hiển thị để xem trạng thái và thông tin của đơn hàng. Không chia sẻ liên kết này công khai vì nó cho phép xem chi tiết đơn.
Phí vận chuyển được tính ra sao? Phí vận chuyển và tổng tiền được hiển thị ở bước thanh toán theo địa chỉ đã chọn. Kiểm tra lại tỉnh thành và địa chỉ trước khi xác nhận để thông tin tính phí phù hợp với nơi nhận hàng.
Có những cách thanh toán nào? Bạn có thể chọn thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản khi phương thức này được cửa hàng cấu hình. Với chuyển khoản, làm theo thông tin hiển thị trong đơn; trạng thái thanh toán được cửa hàng xác nhận sau khi kiểm tra.
Hàng được giữ trong bao lâu? Đơn mới chờ xác nhận hoặc chờ thanh toán được giữ hàng trong 24 giờ. Theo dõi thời hạn trên trang đơn hàng. Nếu đơn đã hết hạn, liên hệ cửa hàng trước khi tiếp tục thanh toán hoặc đặt lại.
Theo dõi đơn ở đâu? Mở lại liên kết tra cứu sau khi đặt hàng. Khi cửa hàng cập nhật trạng thái giao hàng hoặc mã vận đơn, thông tin sẽ xuất hiện tại đó. Cung cấp mã đơn khi cần trao đổi thêm với cửa hàng.